收到的热熔胶不适用是否可以退换？

如果客户对收到的热熔胶产品在性能上与当初测试的样品有异议，不论何种原因，自客户收货之日起一个月内，我们都可以无条件退货或换货（除了特殊定制产品以外）。超过规定期限的，原则上不予退换货。特殊情况可以协商解决。